Yasal bildirim

1. Site Sahibi ve İşletme Bilgileri

Bu internet sitesi VALEN GIFT markası altında faaliyet gösteren aşağıdaki işletme tarafından işletilmektedir:

Marka: VALEN GIFT
Merkez Adresi: Hatay
E-posta: Destek@valengift.com
Telefon / WhatsApp: 0534 670 1650

Tüketicilerin mesafeli satış öncesinde satıcının unvanı, açık adresi ve iletişim bilgileri gibi temel bilgiler konusunda açık şekilde bilgilendirilmesi gerekmektedir.

2. İnternet Sitesinin Amacı

VALEN GIFT internet sitesi; kişiye özel tasarım, dekorasyon, hediye ve özel gün ürünlerinin tanıtımı, kişiselleştirilmesi ve çevrim içi satışının gerçekleştirilmesi amacıyla faaliyet göstermektedir.

Sitede bulunan ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar, kampanyalar ve diğer bilgiler müşteriyi ürün hakkında bilgilendirmek amacıyla sunulmaktadır.

3. Elektronik Ticaret ve ETBİS

Elektronik ticaret faaliyetinde bulunan hizmet sağlayıcıların faaliyete başlamadan önce Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) kayıt olması gerekmektedir. ETBİS kaydında alan adı, vergi ve işletme bilgileri gibi bilgiler bildirilir.

VALEN GIFT’in ETBİS kaydı tamamlandığında ilgili kayıt ve doğrulama bilgileri gerektiğinde internet sitesinde yayımlanabilir.

ETBİS Kayıt Bilgisi: [KAYIT TAMAMLANDIĞINDA EKLEYİN]

Not: ETBİS kaydı veya ETBİS karekodu, tek başına bir internet sitesinin veya alışverişin güvenli olduğuna dair devlet garantisi anlamına gelmez.

4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

VALEN GIFT internet sitesinde bulunan;

marka adı,
logo,
ürün tasarımları,
özgün grafikler,
ürün fotoğrafları,
metinler,
görsel düzenlemeler,
reklam kreatifleri,
sayfa tasarımları

ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, VALEN GIFT’in veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.

5. Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçerikler

Müşteriler kişiselleştirilmiş ürün siparişlerinde isim, tarih, metin, logo, fotoğraf veya benzeri içerikleri VALEN GIFT’e iletebilir.

Müşteri, gönderdiği içerikleri kullanma hakkına sahip olduğunu ve bu içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya diğer haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

Hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını açık biçimde ihlal eden içeriklere dayalı siparişler reddedilebilir.

6. Ürün Görselleri ve Bilgilendirmeler

VALEN GIFT ürün görsellerinin gerçek ürünü mümkün olduğunca doğru şekilde yansıtmasını amaçlar.

Ancak;

ekran renk ayarları,
ışık koşulları,
kumaş dokusu,
üretim ve kesim toleransları,
baskı yüzeyinin yapısı

nedeniyle gerçek ürün ile ekranda görülen ürün arasında küçük renk veya ölçü farklılıkları oluşabilir.

Bu açıklama tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal haklarını sınırlandırmaz.

7. Fiyatlar ve Kampanyalar

Sitede gösterilen ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe tüketiciye sunulan satış fiyatlarıdır.

Varsa;

kargo bedeli,
kapıda ödeme ücreti,
kişiselleştirme farkı,
ek ürün veya hizmet bedeli

sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Tüketicinin toplam fiyat ve varsa teslimat gibi ek masraflar konusunda ödeme öncesinde bilgilendirilmesi gerekmektedir.

Kampanya, indirim ve promosyonlar belirtilen süre ve koşullarla sınırlı olabilir.

8. Mesafeli Satış ve Tüketici Hakları

VALEN GIFT üzerinden internet aracılığıyla yapılan uygun satışlar mesafeli sözleşme niteliğinde olabilir.

Mesafeli satışlarda tüketicinin ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satıcının bilgileri, toplam fiyat, ek masraflar, cayma hakkı ve hak arama yolları gibi konularda sipariş öncesinde bilgilendirilmesi gerekir.

Ayrıntılar aşağıdaki sayfalarda yer almaktadır:

Hizmet Şartları
Kargo Politikası
İade ve Para İadesi Politikası
Gizlilik Politikası

9. Kişiye Özel Ürünler

VALEN GIFT ürünlerinin önemli bir bölümü müşterinin ilettiği isim, tarih, mesaj, görsel veya diğer kişisel tercihlere göre özel olarak üretilmektedir.

Kişiye özel ürünlerin iade ve cayma koşulları standart ürünlerden farklı olabilir.

Bu konudaki ayrıntılar İade ve Para İadesi Politikası sayfasında açıklanmaktadır.

Ayıplı veya yanlış gönderilmiş ürünlerde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

10. Kişisel Veriler

VALEN GIFT; sipariş, teslimat, ödeme, müşteri hizmetleri ve ilgili süreçlerin yürütülmesi için belirli kişisel verileri işleyebilir.

Kişisel veriler işlenirken veri sorumlusunun kimliği, verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin hakları konusunda aydınlatma yapılması gerekmektedir.

Ayrıntılı bilgi için VALEN GIFT Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

VALEN GIFT;

Shopify,
ödeme kuruluşları,
kargo firmaları,
analitik hizmetleri,
pazarlama ve e-posta altyapıları,
müşteri destek sistemleri

gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları bulunabilir.

12. Dış Bağlantılar

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.

VALEN GIFT, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya hizmetlerinden sorumlu değildir.

13. Bilgi Doğruluğu ve Güncellemeler

VALEN GIFT sitedeki bilgilerin doğru ve güncel olması için makul çaba gösterir.

Ürün, fiyat, stok, kampanya veya içeriklerde açık bir teknik hata tespit edilmesi halinde ilgili içerik düzeltilebilir.

Tamamlanmış siparişlerde tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

14. Uyuşmazlık ve Hak Arama Yolları

Tüketiciler, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.

Mesafeli satışlarda tüketicinin hak arama yolları konusunda önceden bilgilendirilmesi gerekir.

15. İletişim

Yasal bildirim, sipariş, fikri mülkiyet veya diğer konulardaki talepleriniz için:

VALEN GIFT
E-posta: destek@valengift.com
Telefon / WhatsApp: 0534 670 1650
Adres: Hatay

Son Güncelleme: 18 Ağustos 2026